Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 21.7.2026

Tervetuloa Juurikuu-verkkosivustolle (www.juurikuu.fi). Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt nämä käyttöehdot.

1. Sivuston tarkoitus

Juurikuun verkkosivusto tarjoaa tietoa yrityksen palveluista, tapahtumista, kissa-avusteisesta toiminnasta, rentoutuspalveluista sekä neuropsykiatrisiin pulmiin liittyvistä valmennus- ja opetussisällöistä.

Sivustolla esitetyt tiedot ovat luonteeltaan yleisiä ja informatiivisia.

2. Palvelujen luonne

Juurikuun tarjoamat palvelut ovat hyvinvointia, rentoutumista, oppimista, arjenhallintaa ja valmennusta tukevia palveluja.

Palvelut eivät ole:

  • terveydenhuoltoa,
  • psykoterapiaa,
  • lääketieteellistä kuntoutusta,
  • mielenterveyden hoitoa,
  • eläinlääkinnällistä toimintaa.

Palvelujen tarkoituksena on tukea hyvinvointia ja arjessa selviytymistä, mutta niillä ei korvata terveydenhuollon ammattilaisten palveluja.

3. Käyttäjän vastuu

Käyttäjä vastaa siitä, että palvelu soveltuu hänen tilanteeseensa.

Käyttäjän tulee ilmoittaa etukäteen esimerkiksi:

  • vakavista allergioista,
  • eläinpelosta,
  • tartuntataudeista,
  • aistipulmista,
  • sellaisista terveydellisistä seikoista, jotka voivat vaikuttaa osallistumiseen.

4. Kissojen kanssa toimiminen

Juurikuun toiminnassa mukana olevat kissat ovat eläviä yksilöitä, joiden käyttäytymistä ei voida täysin ennustaa. Toiminta tapahtuu kissojen kotona ja kodin täytyy pysyä kissoille turvallisena paikkana. Kissojen hyvinvointi menee muun toiminnan edelle.

Osallistuja sitoutuu:

  • kohtelemaan eläimiä rauhallisesti ja kunnioittavasti,
  • noudattamaan ohjaajan antamia ohjeita,
  • välttämään toimintaa, joka voi aiheuttaa kissalle stressiä tai vaaraa.

Juurikuu voi keskeyttää osallistumisen, mikäli osallistuja toimii eläinten hyvinvointia vaarantavalla tavalla.

5. Varaus- ja peruutusehdot

Palvelukohtaiset hinnat ja varauskäytännöt ilmoitetaan erikseen palvelun yhteydessä. Peruutukset tulee tehdä vuorokautta ennen varatun palvelun alkamisaikaa. Jos varaus perutaan alle vuorokausi mutta yli tunti ennen varatun palvelun alkamista, maksusta korvataan 50 %, myöhemmin peruttuja varauksia käsitellään kuin varaaja olisi ollut mukana. 

Juurikuu pidättää oikeuden:

  • siirtää tapahtumaa,
  • muuttaa aikataulua,
  • peruuttaa tapahtuman esimerkiksi osallistujien vähäisen määrän tai eläinten hyvinvointiin liittyvän syyn vuoksi.

6. Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö, tekstit, kuvat, logot ja muu materiaali ovat Juurikuun tai niiden oikeuksien haltijoiden omaisuutta.

Materiaalia ei saa kopioida, julkaista tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman kirjallista lupaa.

7. Linkit kolmansien osapuolten sivustoille

Sivusto voi sisältää linkkejä ulkopuolisille verkkosivuille.

Juurikuu ei vastaa näiden sivustojen sisällöstä, tietoturvasta tai toimintaperiaatteista.

8. Muutokset käyttöehtoihin

Juurikuu voi päivittää käyttöehtoja ilman ennakkoilmoitusta.

Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivustolla.

9. Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Vastuuvapauslauseke

Viimeksi päivitetty: 21.7.2026

Juurikuu pyrkii pitämään verkkosivuston tiedot oikeina ja ajan tasalla, mutta ei takaa tietojen täydellisyyttä, virheettömyyttä tai jatkuvaa saatavuutta. 

Sivustolla oleva sisältö on tarkoitettu informatiiviseksi eikä sitä tule pitää lääketieteellisenä, psykologisena tai juridisena neuvontana. 

Hyvinvointipalveluihin liittyvä vastuu

Juurikuun palvelut tukevat rentoutumista ja hyvinvointia, mutta yksittäisiä vaikutuksia ei voida taata.

Jokainen osallistuu palveluihin omalla vastuullaan ja oman terveydentilansa puitteissa.

Mikäli henkilöllä on fyysisiä, psyykkisiä tai neurologisia oireita, joiden osalta hän on epävarma osallistumisen soveltuvuudesta, hänen tulee tarvittaessa keskustella asiasta terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ennen osallistumista.

Eläinavusteiseen toimintaan liittyvä vastuu

Vaikka toiminnassa mukana olevat kissat ovat tottuneet ihmisiin ja niiden hyvinvoinnista huolehditaan, eläinten käyttäytymistä ei voida täysin ennustaa. Pentukissa voi leikkimielisesti raapia tai purra. Jokainen kissa voi leipoa kynsillään, mikä voi tuntua ikävältä. Kissa voi myös osoittaa hellyyttään puskemalla kovaa tai ottamalla hampailla kiinni.  Kissat eivät välttämättä tule mukaan rentoutukseen, tule syliin tai mahan päällä tai kehrää, koska kissojen hyvinvointi on yrityksen perusajatus, ne saavat itse valita, osallistuvatko ne vai eivät. Kissa on kuitenkin aina paikalla niin, että sillä on mahdollisuus osallistua ja osallistumisesta palkitaan. 

Juurikuu ei vastaa vähäisistä naarmuista, likaantumisesta tai muista tavanomaiseen eläinkontaktiin liittyvistä tilanteista, ellei vahinko johdu palveluntarjoajan tahallisesta toiminnasta tai törkeästä huolimattomuudesta.

Allergiat

Osallistuja tiedostaa, että toiminnassa on läsnä kissoja, kissankarvoja ja muita eläinperäisiä allergeeneja.

Osallistuminen tapahtuu omalla vastuulla mahdolliset allergiat huomioiden.

Verkkosivuston käyttö

Juurikuu ei vastaa:

  • sivuston tilapäisestä toimimattomuudesta,
  • teknisistä häiriöistä,
  • tietoliikennehäiriöistä,
  • kolmansien osapuolten palveluissa ilmenevistä ongelmista. 

Neuropsykiatrinen valmennus

Nepsy-valmennus on tavoitteellista ohjausta ja arjen tukemista. Se ei ole terveydenhuollon palvelu eikä korvaa lääkärin, psykologin, psykoterapeutin tai muun terveydenhuollon ammattihenkilön antamaa tutkimusta, hoitoa tai kuntoutusta.e

VERKKOKAUPAN TOIMITUS- JA PERUUTUSEHDOT

Tilaaminen

Palvelut tilataan verkkokaupan, ajanvarausjärjestelmän tai muun ilmoitetun kanavan kautta.

Tilaus tulee sitovaksi, kun asiakas saa tilausvahvistuksen.

Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina.

Juurikuu pidättää oikeuden hintojen muutoksiin ennen tilauksen vahvistamista.

Maksutavat

Käytettävissä olevat maksutavat ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.

Varausten siirtäminen ja peruminen

Asiakas voi perua varauksensa maksutta viimeistään 24 tuntia ennen varatun palvelun alkua. Jos varaus perutaan, kun varatun palvelun alkuun on alle 24 tuntia mutta yli 1 tunti, veloitetaan 50 % palvelun hinnasta.

Tämän jälkeen tehdyistä peruutuksista veloitetaan koko palvelun hinta.

Sairastapauksissa voidaan tapauskohtaisesti sopia uudesta ajankohdasta.

Tapahtumien peruuntuminen

Juurikuu voi peruuttaa tai siirtää tapahtuman esimerkiksi:

  • sairastumisen vuoksi
  • eläinten hyvinvointiin liittyvästä syystä
  • ylivoimaisen esteen vuoksi
  • liian vähäisen osallistujamäärän vuoksi

Tällöin asiakkaalle palautetaan maksettu summa tai tarjotaan uusi ajankohta.

Peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus ei välttämättä koske tiettyyn ajankohtaan sidottuja vapaa-ajan palveluja, tapahtumia tai työpajoja.

Palvelukohtaiset ehdot ilmoitetaan tarvittaessa varauksen yhteydessä.

Lahjakortit

Lahjakortit ovat voimassa 12 kuukautta ostopäivästä, ellei toisin mainita.

Lahjakortteja ei vaihdeta rahaksi.